Conditions générales des séjours
INSCRIPTION
Elle est prise en compte à réception de la fiche d’inscription et deviendra ferme à réception des arrhes (sauf si vous passez par un organisme tiers pour l’inscription).
Un « Guide du séjour » vous sera alors envoyé deux à trois semaines avant le séjour vous donnant tous les renseignements utiles au bon déroulement du séjour.
L’effectif des participants est donné à titre indicatif et ne constitue pas un engagement contractuel.
L’association CONTRASTE Loisirs Scientifiques s’autorise à utiliser sur un site Internet ou une publication les photographies de votre enfant prises pendant le séjour sauf avis contraire (Cf. Attestation de droit à l’image).
REGLEMENT
Le prix de chaque séjour comprend l’hébergement en pension complète, l’encadrement par des animateurs diplômés, les activités, l’assurance et les frais de dossier, mais pas le voyage.
Les arrhes à verser pour confirmer la réservation sont de 150 € par enfant (sauf si vous passez par un organisme tiers pour l’inscription).
Le solde est à verser au plus tard 10 jours avant le début du séjour.
Renseignez-vous auprès de votre comité d’entreprise pour savoir s’il accorde une aide pour les vacances de son personnel : sur votre demande, nous vous fournirons une attestation de présence et de règlement du séjour. De même, chaque caisse d’allocations familiales ayant son fonctionnement propre, renseignez-vous auprès de la vôtre afin de savoir si les aides aux vacances peuvent servir pour le règlement du séjour (les bons CAF ou chèques vacances ne peuvent cependant pas être utilisés pour le règlement des arrhes).
CONDITIONS D’ANNULATION
Toute annulation de votre part quel qu’en soit le motif devra nous parvenir par lettre recommandée avec accusé de réception.
Celle-ci entraînera des frais selon le barème suivant :
- Plus de 30 jours avant le départ : retenue de 50 € pour frais de dossier
- Entre 30 et 15 jours avant le départ : retenue des arrhes versées, soit 150 €.
- Moins de 15 jours avant le séjour : retenue de 75% du montant total du séjour.
Aucun remboursement ne sera consenti en cas d’interruption du séjour du fait du participant (départ anticipé, renvoi pour comportement dangereux inacceptable).
En cas de force majeure (maladie, accident, problèmes familiaux graves…), un remboursement se fera au prorata temporis diminué des arrhes.
Dans le cas où le séjour ne pourrait se réaliser, l’organisateur se réserve le droit d’annuler le séjour : l’intégralité des sommes versées vous sera alors restituée sans autre indemnité.
L’organisateur se réserve le droit de modifier le programme d’un séjour en cas de force majeure et dans l’intérêt des participants.
Si le directeur du séjour estime que le comportement d’un jeune peut porter préjudice à la vie du groupe ou au lieu d’accueil (violences physiques ou verbales, vol, consommation d’alcool, de produits stupéfiants, inadaptation ou non-respect avéré des règles de vie), il se réserve le droit de l’exclure et de le renvoyer chez son représentant légal. Tous les frais de rapatriement, y compris ceux de l’accompagnateur, seront alors intégralement à la charge des familles et aucun remboursement de séjour ne sera effectué. De plus, en cas de faute volontaire, la responsabilité civile du participant et des parents ou tuteurs serait engagée.
FRAIS MEDICAUX & ASSURANCES
Durant le séjour, le directeur du séjour fait l’avance des frais médicaux suivants : médecin, soins courants, médicaments. Le montant des frais médicaux avancé est à régler par les familles à réception de la facture. En cas de frais importants (hospitalisation, ambulance…), la facture sera transmise à la famille ou au responsable légal directement par l’hôpital. Les bénéficiaires de la CMU (Couverture Maladie Universelle) doivent impérativement justifier de leurs droits au départ du séjour.
L’assurance que nous avons contractée auprès de la M.A.I.F. couvre notamment :
- les accidents et dommages causés à un tiers,
- les accidents dont le participant est victime,
- les frais de rapatriement sanitaire après accord des autorités médicales,
- les pertes, vol, détérioration d’objets de valeur déclarés auprès de CONTRASTE Loisirs Scientifiques (moins une franchise de 150 €).
Ce contrat ne couvre pas :
- les pertes, vol, détérioration d’objets non déclarés auprès de CONTRASTE Loisirs Scientifiques ou non confiés à nos animateurs,
- les frais médicaux,
- la défaillance de prestataires extérieurs.
VOYAGE
Nous organisons un voyage collectif pour nos séjours au départ de la gare de Tarbes mais les parents peuvent aussi amener directement leur enfant au centre à partir de 10h00 le premier jour du séjour, et le récupérer avant 17h00 le dernier jour du séjour.
En cas de départ anticipé, vous devez prévenir le directeur du séjour au plus tard la veille, par mail ou par téléphone.
CONSIGNES SANITAIRES
Toutes les règles sanitaires édictées par l’État et par les autorités compétentes seront respectées sur le centre en cas de crise sanitaire (repas, hébergement, activités).